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Aetrex: Mehr Komfort für die Füße durch präzise Datenlösungen

Innovative orthopädische Fußprodukte mit hochwertigen Daten untermauert

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Über Aetrex

Aetrex wurde 1946 gegründet und ist ein weltweit führender Anbieter von Fußscan-Technologie, orthopädischen Einlagen und Komfortschuhen. Das Unternehmens hilft Verbrauchern dabei, aktiv und gesund auf den Beinen zu bleiben, und ist überzeugt, dass umfassende Fußscans der erste Schritt zu einem besseren Verständnis der Füße sind. In den letzten 20 Jahren hat Aetrex weltweit über 12.000 Fußscanner installiert, die über 50 Millionen Scans durchgeführt haben. 

Die einzigartigen Premium-Schuhe und orthopädischen Einlagen von Aetrex basieren auf den Erkenntnissen und wissenschaftlichen Daten seiner Fußscans und bieten maximalen Komfort, Unterstützung und insgesamt eine bessere Passform. Die Premium-Kollektion an Einlagen und Schuhen von Aetrex ist mit einer charakteristischen Fußgewölbestütze ausgestattet, die für eine korrekte Ausrichtung sorgt, Überpronation minimiert und häufigen Fußbeschwerden vorbeugt. 

Aetrex hat seinen Hauptsitz in Teaneck, New Jersey/USA und Niederlassungen in Israel, Dubai und China. Das Unternehmen fördert die Fußgesundheit weltweit durch fortschrittliche Software, Hardware und umfassende Kenntnisse zur Fußgesundheit.

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Zahlen und Fakten

Werfen Sie einen Blick auf einige wichtige Fakten zu Aetrex.

Branche:

Technologie, Schuhe und orthopädische Einlagen

Zielmarkt:

Weltweit.  Personen mit Fußbeschwerden, vor allem Frauen ab 40 und jüngere Menschen ab 30 mit orthopädischen Einlagen.

Zielkunden:

B2C & B2B

Art der Produkte:

Fußscan-Technologie, Komfortschuhe und Einlagen

Anzahl der Produkte:

24.000

Vertriebs- und Marketingkanäle:

Website, Online-Marktplätze und Einzelhandel, geplante Expansion auf Social Media-Plattformen mit Shoppingfeed.

Contentserv-Lösung:

PIM, DAM und Shoppingfeed zur Produktsyndizierung.

Nutzungsmodell:

SaaS

Die Herausforderung

Vor der Implementierung von Contentserv stand Aetrex vor großen Herausforderungen mit seinem in die Jahre gekommenen Product Information Management System. Das Fehlen standardisierter Verfahren für die Verwaltung von Produktinformationen führte zu Dateninkonsistenzen und einer ineffizienten Arbeitsweise. Darüber hinaus stellte das bisherige PIM-System keine Regeln zur Datenvalidierung bereit, was zu häufigen Fehlern führte und eine manuelle Datenbearbeitung erforderlich machte. Die Anbindung an die Salesforce Commerce Cloud war ein umständlicher, manueller Prozess der sich sehr zeitaufwendig und ineffizient darstellte. Aufgrund der Einschränkungen des veralteten PIM-Systems war es zudem nahezu unmöglich, komplexe Marketingkampagnen zu planen. Als Aetrex schließlich in neue Vertriebskanäle expandierte und mehr benutzerdefinierte Funktionen benötigte, konnte das veraltete System nicht mehr mithalten und bremste das Wachstumspotenzial und die Innovationsfähigkeit des Unternehmens massiv aus.

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Die Situation

  • Keine Kontrolle über Daten: Der bisherigen PIM-Lösung fehlten Datenvalidierungs-regeln. Somit waren Inkonsistenzen Tür und Tor geöffnet und manuelle Datenbearbeitung unumgänglich.
  • Manuelle Datenintegration in die Salesforce Commerce Cloud: Zeitaufwändige Datenexporte und -importe wirkten sich auf die Aktualität und Verlässlichkeit von Produktaktualisierungen auf verschiedenen Plattformen aus.
  • Probleme beim Managen von Kampagnen: Einschränkungen im PIM-System erschwerten die Planung komplexer Kampagnen und machten es so schwierig, gezielte Werbeaktionen durchzuführen und schnell auf Marktanforderungen zu reagieren.
  • Das System konnte nicht mitwachsen: Die Expansion von Aetrex in neue Vertriebskanäle und der zunehmende Bedarf an fortschrittlicher Anpassung deckten erhebliche Einschränkungen in seinem veralteten PIM-System auf.
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Zielsetzungen

  • Zentralisierte PIM-Lösung: Einführung einer Single Source of Truth für alle Produktdaten.
  • Standardisiertes Datenmanagement: Implementierung automatisierter Arbeitsabläufe, um die Dateneingabe, -validierung und -aktualisierung zu optimieren und eine hohe Datenqualität sicherzustellen.
  • Effiziente Suche: Entwicklung erweiterter Suchfunktionen mit Filtern und Kategorisierung für einen einfacheren Zugriff auf detaillierte Produktinformationen.
  • Automatisierte Produktion von Werbematerial: Optimierte Erstellung von Marketingmaterialien und kürzere Time-to-Market für Werbeaktionen.
  • Direkte Webshop-Anbindung: Tägliche Synchronisierung von Produktdaten mit den E-Commerce-Plattformen.
  • Grundlage für zukünftige Automatisierung: Einsatz KI-gestützter Prozesse, um die marktführende Position weiter auszubauen.

Warum Contentserv?

  • Die PIM-Lösung von Contentserv lässt sich nahtlos in die Salesforce Commerce Cloud integrieren und erfüllt damit die Anforderung von Aetrex an eine optimierte und automatisierte Datensynchronisierung.
  • Zuverlässige Datenvalidierungsregeln in Contentserv stellen konsistente und korrekte Produktinformationen auf allen Kanälen sicher und sorgen für eine erhebliche Reduzierung von Fehlern und manuellen Korrekturen.
  • Mit Contentserv kann Aetrex komplexe Marketingkampagnen ganz einfach planen und verwalten und hat die erforderliche Flexibilität, um Preis- und Werbestrategien effizient anzupassen.
  • Bei seiner Expansion in neue Vertriebskanäle wie Facebook und TikTok unterstützt das skalierbare PIM-System von Contentserv Aetrex dabei, weiter zu wachsen und ermöglicht durch das zuverlässige Datenmanagement einen reibungslosen Eintritt in neue Märkte.
  • Die engagierte Unterstützung durch das Implementierungsteam von Contentserv sorgte dafür, dass die einzigartigen Anforderungen von Aetrex innerhalb kürzester Zeit erfüllt wurden, was das Vertrauen in das neue System und seine Zuverlässigkeit stärkte.

"Viele Anbieter lassen sich nicht mit der Salesforce Commerce Cloud integrieren -Contentserv dagegen schon. Zu wissen, dass Contentserv vielfältige E-Commerce-Plattformen und Marktplätze unterstützt, gibt uns die Flexibilität, unseren Technologie-Stack jederzeit zu ändern, ohne unsere Datenbasis zu stören. So sind wir heute und in Zukunft erfolgreich aufgestellt."

Rui Kojima, Senior Director of E-commerce, Aetrex Worldwide, Inc.

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