Electrolux setzt auf die integrative Cloud-Lösung von Contentserv

Im Rahmen einer globalen Reorganisation und Harmonisierung der IT-Prozesse wurde das Produktinformationsmanagement bei der Electrolux Group auf den Prüfstand gestellt. Die in Europa eingesetzte Systemlandschaft war stark fragmentiert und bestand aus isolierten Komponenten wie einem veralteten, nicht mehr unterstützen PIM-System und unzähligen Excel-Tabellen zum Managen und Bereitstellen von Produktinformationen für Marketing und Vertrieb. Es war klar, dass sich etwas ändern musste. Nach sorgfältiger Prüfung verschiedener Optionen fiel die Wahl schließlich auf die Cloud-Lösung von Contentserv. Nicht nur, weil sich die US-Niederlassung schon zuvor für den führenden Anbieter entschieden hatte, sondern auch wegen der umfassenden Integrationsmöglichkeiten des Systems. Schließlich bestand die größte Herausforderung für das Unternehmen darin, die PIM-Lösung möglichst reibungslos und effizient in seine hochkomplexe Systemlandschaft einzubinden und sie als zentrale Quelle für zuverlässige Produktinformationen zu verankern. Dazu mussten verschiedene Datenmodelle, isolierte zentrale Systeme, verteilte Daten und Prozesse integriert und synchronisiert werden. Dies wiederum diente als Grundlage für die zukünftige Standardisierung aller Workflows für das Produktinformationsmanagement.

Das klar definierte Ziel: Mindestens 20 % weniger Aufwand beim Produktdatenmanagement.

• Die Cloud-Lösung vereint alle unternehmensrelevanten Funktionen und bietet vielseitige Integrationsmöglichkeiten, um die komplexe Systemlandschaften der Electrolux Group, mit mehr als 15 Systemen, effizient zu verbinden.
• Der Implementierungspartner Parsionate konnte in jeder Hinsicht überzeugen – vor allem durch seinen proaktiven Beratungsansatz, der innovative Vorschläge beinhaltete, statt nur die Anforderungen des Unternehmens umzusetzen.
• Electrolux US nutzt Contentserv bereits seit einiger Zeit – die Implementierung ist also sowohl im Hinblick auf die bisherigen Erfahrungen als auch auf die globale Harmonisierung sinnvoll.
• Das SaaS-Modell passt perfekt zur IT-Strategie des Unternehmens, die auf skalierbare sowie wartungs-und risikofreie Cloud-Lösungen setzt.