Produkt Information Management (PIM) für Hersteller

Sie möchten als Hersteller die Effizienz der Lieferkette steigern, das Einhalten von Vorschriften gewährleisten und die Produktivität mit hochwertigen Produktinformationen erhöhen? Mit dieser Roadmap erhalten Sie hilfreiche Tipps & Best Practices.

Digitalisieren Sie Prozesse in Ihrem Unternehmen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern, die Widerstandsfähigkeit zu erhöhen und letztlich das Wachstum zu steigern.

Herausforderungen für produzierende Unternehmen

Was sind die größten Herausforderungen und Probleme für Hersteller?

Widerstandsfähigkeit gegenüber externen Faktoren
flexible Skalierbarkeit für wechselnde Marktanforderungen
Umsetzen einer Strategie der digitalen Transformation
Verwalten mehrerer Exellisten, komplexer Datenmodelle und unzähliger Produktänderungen
Ermöglichen von Datenkonnektivität zur Überwindung interner Kommunikationsprobleme
Erschließen neuer Vertriebs- und Marketingkanäle
Nutzung von Automatisierungstechnik zur Steigerung der Produktionskapazität
Vermeiden von Unterbrechungen der Lieferkette und von Bestandslücken

Produkt Information Management (PIM) Vorteile für Hersteller

Wodurch verschafft PIM Herstellern einen Wettbewerbsvorteil?

Verbesserte Qualität der Produktdaten
Zentralisieren von Produktdaten
Optimiertes Produktdatenmanagement
Effiziente Zusammenarbeit
Schnelles Synchronisieren und Konsolidieren von Produktdaten
Einhalten rechtlicher Anforderungen
Umfassendes Omnichannel-Enablement
Personalisierte Inhalte für B2B-, D2C- oder B2C-Zielgruppen
Geringere Abwanderungsraten

Die Contentserv Vorteile im Überblick

Wie unterstützt die Product Experience Cloud von Contentserv bei den Herausforderungen in der Fertigungsindustrie?

Optimieren des Lagermanagements
Fördern des digitalen Angebots
Beschleunigen von Produktlaunches
Beseitigen von Datensilos durch eine zentrale Quelle
Bewältigen komplexer Datenanforderungen
Schaffen produktorientierter Arbeitsabläufe
Erhöhen der Kundenzufriedenheit durch Kenntnisse aus den Kanälen
Schnelleres Anpassen an Marktanforderungen durch eine sichere, skalierbare SaaS-Umgebung

Warum benötigen Hersteller eine Product Information Management (PIM) Lösung?

Sie haben große Datensätze in separaten Systemen, verwalten Zehntausende von Artikeln und Ihre Produkte haben viele verschiedene Funktionen
Sie möchten Ihre Strategie der digitalen Transformation vorantreiben, eine größere geschäftliche Agilität erreichen und Informationen nutzen, um die Kundennähe in großem Umfang zu erhalten
Sie möchten die Syndizierung von Produktinhalten an Handelspartner oder Vertriebsnetze automatisieren, um sicherzustellen, dass diese immer über aktuelle Informationen verfügen
Sie müssen den Lokalisierungs- und Übersetzungsprozess von Produktinhalten optimieren und dabei die Anforderungen der einzelnen Plattformen und Marktplätze erfüllen

Sie möchten die Time-to-Market für neue Produkte verkürzen, da das Erstellen neuer Produktinformationen derzeit zu lange dauert.
Sie verfolgen Wachstumsziele und wollen Ihre Marketingaktivitäten auf neue Kanäle, Marktplätze und Kataloge ausweiten
Sie wollen die mit schlechter Datenqualität verbundenen Kosten sowohl auf strategischer als auch auf operativer Ebene reduzieren

Welche Abteilungen verwenden eine Product Information Management (PIM) Lösung?

Geben Sie allen Abteilungen zentralisierte, konsistente und genaue Produktinformationen an die Hand, um die Zusammenarbeit und Effizienz im Unternehmen zu verbessern.

Innovation und Entwicklung

Innovations- und Entwicklungsabteilungen können PIM nutzen, um Produktinformationen korrekt zu erfassen sowie technische Unterlagen und CAD/CAM-Zeichnungen zu speichern.

Marketing und Vertrieb

Diese Abteilungen können mit PIM den Umsatz durch optimierte Prozesse steigern und den Zugriff auf die aktuellen Marketinginformationen und suchmaschinenoptimierte Produktbeschreibungen sicherstellen.

Kundenbetreuung

Mit einem PIM-System kann diese Abteilung Kundenfeedback erfassen und Erkenntnisse darüber gewinnen, was die Kunden wünschen, um den Produktinhalt oder das Produkt selbst zu verbessern.

Antworten auf alle Ihre Fragen

Wie kann ich mit Contentserv anfangen?

Buchen Sie eine Demo und lassen Sie sich von unseren Experten zeigen, wie Contentserv Ihnen helfen kann, die Datenqualität zu verbessern, manuelle Prozesse zu automatisieren, Ihre digitalen Assets zu verwalten und für mehrere Kanäle zu syndizieren. Wenn Sie bereit sind, Ihr Geschäft anzukurbeln und sich für Contentserv entscheiden, können Sie nach der PIM-Einrichtung sofort mit dem Onboarding Ihrer Produktdaten beginnen oder sich von unserem Team durch den Onboarding-Prozess führen lassen.

Wie kann ich mit PIM das Kundenerlebnis verbessern?

Das PIM-System von Contentserv ist für die Anbindung an Vertriebs- und Marketingkanäle mit einer Funktion zur Syndizierung von Produktinhalten konzipiert, die es Ihnen ermöglicht, Produktdaten an alle Ihre Vertriebs- und Marketingkanäle zu verteilen und zu synchronisieren und Ihre Omnichannel-Strategien zu unterstützen. So erhalten Ihre Kunden an jedem Touchpoint Zugang zu hochwertigen und personalisierten Produktinhalten.

Welche Rolle spielt ein PIM-System bei der Gewinnung verwertbarer Erkenntnisse?

Ein PIM-System bietet ein zentrales Repository für Ihre Produktdaten und erleichtert die Verwaltung und Nachverfolgung Ihres Lagerbestands. Wenn Sie alle Ihre Produktdaten an einem Ort haben, können Sie effizienter sehen, was sich gut verkauft, Lagerbestände verfolgen und Möglichkeiten für neue Produkte oder Cross- und Upselling bestehender Produkte erkennen.

Kann PIM die Produktdatenqualität für Online-Shops sicherstellen?

Die Antwort lautet: Ja! Mit einem PIM-System werden die Daten in Echtzeit synchronisiert, um sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt, aktuell und konsistent sind. Diese verbesserte Datenqualität ist ein entscheidender Vorteil für Händler und Hersteller, die auf mehreren Kanälen verkaufen, da sie hilft, ungenaue oder fehlende Bilder und Beschreibungen von Produkten zu vermeiden.

Wie kann PIM eine wachsende Menge an Produktdaten verarbeiten?

Die Cloud-basierte PIM-Lösung von Contentserv kann Ihre spezifischen Anforderungen erfüllen und mit Ihrem Unternehmen skalieren. Unser Cloud-natives PIM bietet Ihnen Skalierbarkeit und die notwendige Kapazität, um eine wachsende Anzahl von SKUs, Produktnamen und technischen Spezifikationen sowie Produktbeziehungen, Kategorien und Marketingdaten zu importieren und zu verwalten.

Ist das PIM-System mit anderen Systemen und IT-Komponenten verbunden?

Contentserv bietet ein umfangreiches Netzwerk und exklusiv entwickelte PIM-Integrationen - von E-Commerce, Übersetzungen, digitalen Assets, Druck und mehr. Es importiert, integriert und konsolidiert Produktdaten aus verschiedenen Quellen wie ERP, CRM, Datenpools, DAM-Lieferanten- und Verkäuferquellen und anderen Dateisystemen in einem einzigen Repository.

Wie viele Daten kann ein PIM-System speichern?

Die Datenbank eines modernen und leistungsfähigen PIM-Systems stößt nicht so schnell an ihre Leistungsgrenzen. Das gesamte System ist auf schnelle Verfügbarkeit und hohe Leistungsfähigkeit ausgelegt. Wichtig für schnelle Ergebnisse ist jedoch die Einheitlichkeit der Datenbankeinträge.

Wann kommt ein PIM-System an seine Grenzen?

Ein PIM-System sollte hauptsächlich für die Verwaltung von Stammdaten und Produktinformationen verwendet werden. Das Hinzufügen weiterer Funktionen würde die Komplexität des Systems nur unnötig erhöhen. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihre tatsächlichen Anforderungen und implementieren Sie das, was im Moment wirklich benötigt wird. Mit einer Systemlandschaft, die alle Ihre digitalen Werkzeuge wie ERP, CMS, Marktplätze oder eCommerce-Plattformen miteinander verbindet, können Sie vermeiden, dass Ihr PIM-System mit überflüssigen Daten überladen wird.

Können Mitarbeiter ein PIM verwenden, wenn die Informationen im ERP-System vorhanden sind?

Sowohl PIM als auch ERP sind Teil desselben Unternehmensnetzes und haben einige gemeinsame Daten, aber ihre Funktionen unterscheiden sich erheblich. Im Prinzip kann das ERP-Tool eine Quelle für PIM-Daten sein. Allerdings wird es in der Regel mit zusätzlichen Informationen und weiteren Daten angereichert. Langfristig kann ein PIM-System die Hoheit über die Produktdaten haben und damit das führende System werden. Allerdings sollten nicht dieselben Daten parallel in einem ERP- und einem PIM-System geführt werden.