Les fabricants se voient dans l’obligation d’entamer leur transformation digitale et de se doter de logiciels de pointe afin de rester compétitif et d’offrir une expérience à la hauteur des attentes de leurs clients.
Tout doit se faire plus rapidement, de la création de nouveaux produits, en passant par l'approvisionnement transparent et durable jusqu’à la commercialisation. Les industriels doivent également avoir une forte présence en omnicanal et donner aux consommateurs un accès direct à leur marque à n’importe quel moment de la journée ou de la nuit. De plus, à l'ère des "expériences", les fabricants doivent révolutionner les relationnel avec leurs clients. Et tout cela ne peut pas se faire sans la valorisation des données produit.
Découvrez dans ce livre blanc dédié au contenu et aux data :