Paris, 04 avril 2019 — Contentserv, leader mondial dans le domaine des plateformes de gestion de l’expérience produit, a annoncé aujourd’hui que Mizuno Corporation, l’un des plus grands fabricants et distributeurs japonais d’équipements, de vêtements et de chaussures de sport de qualité, a choisi Contentserv pour développer ses activités internationales et accélérer sa stratégie e-commerce.
Dans l’ère actuelle de l’omnicanal, alors que les contacts avec les consommateurs deviennent de plus en plus complexes, il est extrêmement important pour les marques et les commerçants d’améliorer l’expérience produit et la fidélité des clients. Mizuno étend sa présence mondiale avec 18 bureaux à l’étranger et va se concentrer sur le développement de sites d’e-commerce standardisés pour chaque pays afin de communiquer une image de marque cohérente à l’échelle mondiale. Mizuno a modernisé progressivement les sites d’e-commerce de chaque région ainsi que sa plateforme de gestion marketing afin d’améliorer ses activités mondiales en pleine croissance, ce qui a nécessité une solution de gestion de l’information produit.
« Les informations produit et les avis sur les produits constituent les éléments les plus importants des sites d’e-commerce, mais la rapidité et l’exactitude de ces contenus sont essentielles pour réussir dans l’industrie concurrentielle du retail. Grâce à la plateforme PXP de Contentserv, nous sommes impatients d’accélérer notre initiative d’implantation de notre marque sur tous les marchés », a déclaré Tsuyoshi Serizawa, directeur du bureau de planification générale et du service de gestion de la numérisation globale chez Mizuno Corporation.
Après avoir étudié les possibilités, Mizuno a choisi la plateforme Contentserv intégrée pour ses puissants modules de gestion de l’information produit et de gestion des ressources multimédia. Ce choix a tenu compte du fait que Contentserv offre une solution flexible capable de :
- Se connecter et s’intégrer facilement aux systèmes ERP et d’e-commerce ;
- Rationaliser les flux de travail grâce à une gestion efficace des rôles et des privilèges ;
- Gérer les traductions multilingues pour soutenir sa stratégie globale d’e-commerce.
« Nous nous sentons très privilégiés de contribuer à la stratégie mondiale de développement commercial et d’e-commerce de Mizuno. En lui offrant les meilleures pratiques que nous avons acquises en tant qu’entreprise internationale par le biais de nos services professionnels, nous continuerons à soutenir la réussite de l’ensemble du projet, y compris du déploiement en Amérique du Nord et en Asie », a déclaré Nobu Watanabe, directeur général de la filiale japonaise de Contentserv.
Avec la plateforme PXP de Contentserv, Mizuno centralisera la gestion des spécifications, des données et du contenu marketing des produits, et fournira ainsi un contenu riche aux consommateurs à travers tous les canaux, que ce soit les sites Web, les sites d’e-commerce et les catalogues des salons commerciaux. Avec Contentserv, Mizuno peut également améliorer la qualité des expériences produit de tous les points de contact en fournissant aux canaux de vente et aux distributeurs des informations produits riches et optimisées. En numérisant et en automatisant ses opérations de merchandising, Mizuno espère réduire considérablement ses coûts opérationnels.
Mizuno va lancer l’intégration de la plateforme Contentserv et d’e-commerce en Europe et poursuivra son déploiement sur les canaux du monde entier d’ici 2020.
À propos de Mizuno
La société Mizuno, dont la philosophie est de « contribuer à la société par l’amélioration des articles de sport et la promotion du sport » a été fondée en 1906. C’est aujourd’hui une marque mondiale de premier plan, qui est très appréciée pour sa gestion unique axée sur la recherche, la conception et le développement de produits techniques hautement sophistiqués qui surprennent sans cesse les gens du monde entier.
À propos de Contentserv
Contentserv permet aux retailers, aux fabricants et aux marques de développer des expériences produit révolutionnaires en exploitant pleinement le potentiel offert par les technologies de pointe. Sa vision est de faciliter le quotidien des spécialistes du marketing et des équipes métier en leur fournissant une plateforme riche et axée sur le business, qui met l'accent sur le retour sur investissement.
Contentserv met tout en œuvre pour que ses clients aient une longueur d'avance sur leurs concurrents. En combinant la gestion de l'information produit (PIM), la gestion des données de référence (MDM) et la gestion de l'expérience marketing (MxM) dans sa plateforme d'expérience produit, Contentserv permet aux retailers, fabricants et aux marques d'offrir une expérience produit riche et qualitative qui dépasse les attentes des clients.
La technologie PIM de Contentserv est reconnue leader par Forrester Research.
Pour en savoir plus : https://www.contentserv.com/