Paris, le 9 mai l 2019 – Contentserv, entreprise pionnière dans le développement de plateformes de gestion de l’expérience produit, annonce aujourd’hui la nomination de Marcus Ruppert au titre de Vice President Business Solution Design & Services et de Sarah Schneider en tant que Global Process Manager. Ces derniers occupent des fonctions essentielles dans la coordination de la stratégie internationale des services professionnels, d’avant-vente et d’intégration de Contentserv, mais également dans l’optimisation des processus métier. L’objectif, pour la société en pleine croissance, est d’atteindre ses objectifs opérationnels.
Avec une importante expérience à l’international, Marcus Ruppert a acquis une solide expertise dans les domaines du conseil, des ventes, de la gestion et du développement produit. Auparavant, il a travaillé 5 ans chez Informatica (société spécialisée en product information management - PIM), où il a fait le succès de nombreux projets de gestion de l’information produit à l’échelle mondiale. En outre, il a contribué au développement stratégique des services professionnels de gestion de l’information produit dans la région EMEA. Il a également travaillé pendant plus de 4 ans pour la plateforme d’e-business d’IWOfurn. Chargé de la gestion des projets, des ventes, des produits et de l’assistance, il a affiné la stratégie de la plateforme en collaboration avec le conseil de gestion de l’entreprise.
« J’ai hâte de travailler avec les équipes Contentserv qui opèrent dans les différentes régions du monde. Je suis certain que leurs expériences et connaissances peuvent servir à créer de grands effets de synergie qui aideront toutes les équipes à travailler encore plus efficacement. Mon objectif principal est de promouvoir une culture d’aide et de collaboration entre les différentes régions » déclare Marcus Ruppert.
Patricia Kastner, présidente de Contentserv, ajoute : « Marcus est un expert des services professionnels et de l’intégration. Avec son aide, nous entendons rendre nos services encore plus professionnels et les enrichir de nouveaux concepts et solutions afin de mieux aider nos clients et partenaires, et de les préparer aux enjeux du numérique. »
Comme son confrère, Sarah Schneider a mis ses connaissances au service d’Informatica comme Business Process Manager. Elle était responsable de la transformation des processus métier dans une entreprise allemande de taille moyenne en passe de devenir un acteur mondial.
Chez Contentserv, Sarah Schneider s’emploie à redéfinir et optimiser les processus opérationnels afin de les adapter à la croissance mondiale rapide de l’entreprise et d’asseoir les structures qui leur sont associées sur des bases solides. Elle met particulièrement l’accent sur le changement des processus visant à simplifier le travail quotidien des employés.
« Je suis passionnée de processus et j’aime aider les gens à obtenir le meilleur résultat possible. L’amélioration ne signifie pas seulement identifier des économies potentielles, mais aussi motiver les ressources internes, à savoir les employés. Je veux les aider à mettre en œuvre les processus nécessaires de sorte que leurs collègues puissent se concentrer entièrement sur le développement et la vente de notre solution » témoigne Sarah Schneider. « Je voulais vraiment voir ce qui fait la différence entre la solution Contentserv et d’autres solutions de gestion de l’information produit et j’ai tout de suite été séduite par l’esprit d’équipe de mes nouveaux collègues. »
« Sarah fourmille d’idées et structure clairement ses pensées, un mélange qui la rend unique. Nous nous sommes développés tellement rapidement ces dernières années que bien des processus ont du mal à suivre. » explique Patricia Kastner, présidente de Contentserv. « Nous nous sentons chanceux car son expertise nous guide sur la voie qui soutiendra notre expansion par des structures et processus évolutifs, ce qui nous permettra de réaliser notre vision encore plus rapidement et facilement. »
Contentserv aide les retailers, fabricants et marques à développer des expériences produit innovantes en combinant la gestion de l'information produit (PIM), la gestion des données de référence (MDM) et la gestion de l'expérience marketing (MXM). Son objectif est de faciliter le quotidien des spécialistes du marketing et des équipes métier en leur fournissant une plateforme riche et axée sur le business, mettant l'accent sur le retour sur investissement. La technologie PIM de Contentserv est reconnue leader par Forrester Research. Pour plus d’informations : https://www.contentserv.com/fr/
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