AI搭載のデータ検証およびエンリッチメントにより、商品コンテンツ制作に関わるすべての業務を効率的に実行できます。顧客が求める情報をくまなく充足することで、魅力的なコンテンツに仕上げます。
商品情報管理で
ビジネスを変革
Contentservは、AI搭載のクラウドソリューションを提供することで、企業のデジタルビジネスやグローバル展開を強力にサポートします。
Contentserv PIMが
グローバルな幅広い業界の企業をサポート
商品情報のすべてを統合管理
商品の販売に必要な情報を最適な形であらゆる顧客接点につなぐプラットフォーム
商品に関連する動画や画像、マニュアル等のデジタルアセットを統合管理することで、一貫性のあるブランディングをもたらします。
リッチな商品コンテンツと関連するデジタルアセットを顧客接点に自動連携することにより、市場投入期間を劇的に短縮します。
ダッシュボードや履歴管理による業務可視化に加えて、適切な権限管理に基づくワークフローを構築することができます。
優れた商品コンテンツが
ビジネスを加速させる
今日、商品情報の役割は多岐に渡ります。顧客が利用するチャネルやデバイスに最適化されたコンテンツを提供することは、デジタルビジネスを成功させるための必須要件になっています。
商品コンテンツを戦略的に活用している企業は、競合他社に比べて利益率が60%高い。
優れた商品情報の活用によって、20%から40%の売上向上が見込まれる。
80%の顧客が、一貫性のある正確な情報の提供をオンライン購買の必須要件としている。
パナソニック コネクトが
Contentservで
グローバルPIMを構築
パナソニック コネクトは 、各地域ごとの製品情報をContentserv PIM/DAMで管理し、商品企画やマーケティングコミュニケーション、営業やカスタマーサクセスをつなげることで理想の顧客体験を生み出すことを目指しています。
工機ホールディングスでは、HiKOKIブランドのプロモーションにあたってPIMは必須要件であると経営陣からも認識されています。Contentservを導入する決め手となったのは、短期間で導入することが可能で日本国内でのサポート体制が充実している点でした。
"工機ホールディングス株式会社 製品開発本部プロダクトマネジメント室 Launch Design Dept. 部長
4万点にも及ぶ商品の多岐にわたる部品に関するデータがPIM上で一元管理されているため、クリック一つで最新の情報を瞬時に取得できます。これまでのカタログ冊子作成では、関係者全員が集まってデータを一つひとつ整理する必要がありましたが、これは画期的な業務改善の効果です。
"日本電子株式会社
フィールドソリューション事業部
サービス企画推進本部 企画G主査
Contentservの選択理由はアジャイル的に迅速に構築できる点でした。PoCを実施し、通常PoCはPoCの段階で終わることが多いですが、Contentservは本番運用にも適用できる、ほとんど完成品に近い状態で構築したという開発スピードが特徴的です。
"パナソニック コネクト株式会社
デザイン&マーケティング本部
デジタルカスタマーエクスペリエンス統括部 統括部長
Contentserv PIMを活用した「商材サーチ」は、課題にマッチした商材を素早く検索できるため、商談化につながっています。社内から、約6割が「商談化している」、「導入に向けて検討してもらっている」「受注に向けて話をしている」との声をいただいています。
"大日本印刷株式会社
マーケティング本部
マーケティングDXユニット
営業DX推進部