サステナビリティは、かつては年次報告書の単なる脚注に過ぎませんでした。しかし今では、企業が顧客に提供する欠かせない情報のひとつとなっており、購入者の60%が重要な購入基準として評価しています。これまでは消費者の要望によって任意で行われてきましたが、2050年までに気候中立を達成するための包括的な計画である欧州グリーン・ディール(EGD)のもとでデジタルプロダクトパスポート(DPP)の要求が可決されたことで、 EU内で商品の持続可能性に関する透明性が義務化される日も近づいています。
その目標は、再利用可能性、修理、メンテナンスに関するガイダンスを提供し、商品の環境への影響とライフサイクルに関する理解を深めることです。つまり、包括的な商品データは、持続可能性の目標を達成する上で強力な手段となるため、デジタルプロダクトパスポートは循環型経済への大きな一歩となるのです。顧客の38%が商品やサービスの持続可能性に関してもっと明確な情報が必要であるとしており、今こそ企業は透明性を優先し、必要なデータやガイダンスの提供に積極的に取り組むべきです。
本ブログでは、新たな規制に備えるメリット、デジタルプロダクトパスポートのためのデータの重要性、商品情報管理(PIM)システムがバリューチェーン全体を網羅する収益性の高いソリューションの構築にどのように役立つかについて掘り下げていきます。
デジタルプロダクトパスポートとは何か、なぜ重要なのか
デジタルプロダクトパスポート(DPP)は、EUにおける商品の持続可能性と循環性を高めることを目的とした、製品固有のデータセットです。消費者、企業、政策立案者が持つ、その商品はどこから来たのか、どのように作られたのか、どのように再利用できるのか、どの持続可能性ラベルがついているのか、といった疑問に対する答えを提供します。循環型経済の原則を重視することで、消費者が持続可能な選択をできるようにし、企業がより環境に優しい商品を開発できるようにします。基本的に、DPPは特定の製品に関するすべての重要な情報を含んだ電子記録であり、製品の誕生からライフサイクルの終わりまでのデータを統合したものです。QRコード、NFCタグ、RFIDタグをスキャンするか、ブランドのeコマース・ウェブサイトの商品ページにあるリンクをクリックすることでアクセスできます。
DPPの採用は、責任ある消費と生産を促進するための世界的な取り組みと一致します。DPPは、製品のライフサイクル全体を通して簡単にアクセスできるように設計されており、透明性、説明責任、トレーサビリティを可能にします。商品の機能面だけでなく、環境への影響や再利用・リサイクルの可能性も評価される、より持続可能な未来への有望な一歩となるのです。欧州委員会がこのイニシアチブの最前線に立っていますが、このコンセプトは、組織や政府が持続可能性への懸念に対処しようとする世界の同様の取り組みに刺激を与えるでしょう。
デジタルプロダクトパスポートの主たる目的
デジタルプロダクトパスポートは、私たちの消費パターンやビジネス慣行をポジティブに変えるきっかけとなります。その目的は、消費者が十分な情報を得た上で意思決定できるようにし、持続可能な商取引を促進することにあります。
DPPの導入は、以下を達成することを目的としています。
- 持続可能なビジネスの実践
パスポートは企業にとって貴重なデータを提供し、適用されるすべての規制への準拠を保証します。消費者の嗜好や環境性能基準に関するインサイトを提供することで、より環境に配慮した製品の設計と普及を促します。
- 消費者への情報提供
DPPは消費者のための情報源となり、製品の原産地、成分、環境フットプリント等を知る手がかりを提供します。個人の価値観や持続可能性への要求に沿った選択を促し、より環境に配慮した消費者文化を醸成します。
- 効率的なリサイクルと廃棄物の削減
リサイクル業者に重要な商品データを提供し、リサイクルや廃棄物管理のプロセスを合理化します。提供される情報には、材料構成、分解手順、リサイクルガイドラインなどが含まれ、埋立地に送られる廃棄物の量の大幅な削減につながります。
- 循環型経済の推進
DPPは製品の再利用とリサイクルを促進し、ライフサイクルを延ばし、貴重な資源の消費を最小限に抑えます。これは資源不足への対策に役に立ちます。
デジタルプロダクトパスポートのビジネスメリット
デジタルプロダクトパスポートは、単に持続可能な取り組みというだけでなく、企業にとって戦略的なアドバンテージでもあります。環境面での恩恵だけでなく、企業の競争力と収益を向上させるさまざまなメリットがあります。
- 消費者の信頼の向上
製造からリサイクル、廃棄に至るまで、製品のライフサイクル全体を通してデータを取得することで、企業は消費者に商品の状態や信頼性を包括的かつリアルタイムで提供することができます。これは、消費者の46%が商品の調達に関して明確さを求めているという事実とも合致します。こうした透明性は買い手の信頼を高め、最終的には顧客の維持とロイヤルティの向上につながります。
- 市場の差別化
世界の消費者の80%以上が、製造過程における環境への影響についてブランドに透明性を求めている中で、DPPは製品の持続可能性の道のりを明確に示す窓口となります。環境意識の高いバイヤーに響く独自のセールスポイントを提供し、企業を持続可能性主導型市場のリーダーに押し上げます。
- 法令順守
サプライチェーンは複雑で追跡が困難な場合が多いですが、DPPが合理的な解決策となります。DPPはデータの追跡とアクセスを簡素化し、組織がリアルタイムにコンプライアンスを監視できるようにします。注目すべきは、たとえ短期的な利益に影響を与えるとしても、投資家の78%は環境・社会・ガバナンス(ESG)活動を優先しているということです。DPPはこのギャップを埋め、企業がESGの成果と経営効率を同時に改善するための現実的な手段を提供してくれますy.
- 資源効率
DPPは、資源コストの削減においても極めて重要な役割を果たします。欧州の製造業は、平均してコストの40%を原材料費に充てており、エネルギーや水の費用を考慮するとこの数字は製造コスト全体の50%にまで跳ね上がります。企業に製品の材料と部品に関する包括的なインサイトを提供することで、DPPはより効率的な資源配分と材料調達の判断を可能にしてくれます。
DPP規制の影響を受けるのは誰か?
EUが2022年3月に導入したDPP規制は、バリューチェーンに世界的な影響を与えようとしています。欧州発の規制ではありますが、EU市場に参入するすべての商品がDPP要件の対象となるため、影響は広範囲にわたります。つまり、欧州域外に本社を置く企業も含め、EU諸国で商品を販売する場合は、どの企業もデジタルプロダクトパスポートを提供しなければならないのです。
DPP要求事項の範囲は、EUの循環型経済行動計画に沿って、様々な分野に拡大されるでしょう。より持続可能なビジネス慣行を採用しようという圧力やイニシアチブは、以下をはじめとするさまざまな業界で感じられるようになってきています。
- バッテリー
- 自動車
- ファッション
- エレクトロニクス
- プラスチック
- 建設
- 化学
はじめはこれらの産業に焦点が当てられていますが、最終的には欧州市場のすべての製品に対し要求事項を拡大することを目指しています。DPP規制が進化・拡大するにつれ、その影響力は欧州の枠を超え、世界中の産業に影響を及ぼす可能性が高いと言えるでしょう。
デジタルプロダクトパスポートにおけるデータの重要性
持続可能な開発のための世界経済人会議によれば、「再生からリサイクルに至るまで、先進的な循環型経済戦略はすべて、信頼できる最新のデータを利用できるかどうかにかかっているが、残念ながら現状ほとんど利用できていません。」 DDPは、製品の設計、生産、消費の方法のシフトを体現するもので、小売業者や製造業者が従来利用できなかったデータや洞察へのアクセスを必要としています。 DPPは、製品の設計段階からライフサイクル全体を通して綿密なデータ収集を行います。継続的に更新され、基本的な製品データ、材料データ、所有権データ、修理データ、持続可能性データなどのコア・コンポーネントを特徴とするダイナミックなリポジトリとなります。
DPPのデータは、循環型経済へのシフトを促進し、製品設計とサプライチェーンを改善します。メーカーはこれを活用して、よりリサイクル可能で持続可能な商品を生み出し、消費者の嗜好に合わせながら、規制に対するコンプライアンスも確保することができます。しかし、DPPへの対応準備のためには、企業はいくつかの重要なステップを踏む必要があります。これには、商品データの整理、透明性のあるデータプロセスの確立、サプライヤーに対する新しい透明性要件の周知などが含まれます。この透明性へのコミットメントは、DPP内のすべての情報が相互運用性、機械可読性、容易な検索性を向上させるオープンスタンダードに準拠していることを保証することにも及びます。
DPP開発にPIMを使用すると、どのような影響があるのでしょうか?
ビジネスがDPPコンプライアンスに移行する際には、強固なデータ管理手法を導入し、構造化されたデジタル・ワークフローを確立することが極めて重要です。 PIMシステムを統合することで、今のデータ管理能力をまったく新しいレベルに引き上げ、DPP目標を達成する能力を最大限に高めることができます。PIMシステムを統合することで、既存の商品情報に持続可能性データをシームレスに組み込むことができ、パッケージ戦略をDPP基準に合わせることができます。
PIMシステムは、商品に関する全情報の信頼できる唯一の情報ソースを作成し、パッケージデザイン、ラベル、およびメッセージに使用されるデータが正確かつ一貫していることを保証します。 また、DPP内でのアジャイル開発と迅速な反復 をサポートします。この適応性は、競争力を維持し、革新的であり続けるために非常に重要であり、貴社が市場の要求やユーザーの嗜好の変化に素早く対応できるようにします。
SaaS(Software-as-a-Service)PIMシステムの活用は、この敏捷性を次のレベルに引き上げます。 SaaS型PIMを使えば拡張性を高めることができ、サステナビリティに関するデータソースの追加にも容易に対応できますし、将来、新しい規制のイニシアチブが登場したり、DPP標準が変更された場合にも、新たな要件に対応することができます。 サステナビリティ データを含むようPIMシステムの機能を拡張し、DPPの環境目標に合わせることで、環境基準を満たしながら、環境責任へのコミットメントを示すことができます。
デジタルプロダクトパスポートの開発において、PIMはどのように役立つか?
DPPが成功するかどうかは、製品ライフサイクルのさまざまな段階で入手した包括的なデータを利用できるかどうかにかかっています。ここでもPIMシステムが役に立ちます。複数ソースからのデータを処理・同期するように設計されているため、製品の仕様、材料、製造工程、コンプライアンスの詳細など、DPPに必要な幅広い情報を収集・整理する上でまさに理想的です。
さらに、PIMシステムでは、このデータに持続可能性指標、環境影響評価、コンプライアンス情報などを追加して充実させることができ、DPPをより包括的なものにすることが可能です。データガバナンス、バージョン管理、統合機能を備えたPIMは、DPP開発における透明性、持続可能性、コンプライアンスの一層の強化を支援します。
PIMシステムのもたらす利点:
- データの一元管理
PIMシステムは商品データを一元化し、製品の仕様、材料、部品、属性に関連する情報の収集、整理、更新を容易にします。この一元化されたデータがDPPの基礎となります。
- データの標準化
PIMは、すべてのチャネルとプラットフォームで商品データが標準化され、一貫していることを保証します。この一貫性は、信頼性が高く正確なデジタルプロダクトパスポートを作成するために不可欠です。
- バージョン管理
多くのPIMシステムにはバージョン管理機能が組み込まれており、商品情報の変更と更新を長期にわたって追跡することができます。特に、商品は進化し、変化していくため、 DPPを管理する上でこのバージョン履歴は役に立ちます。
- データ統合
PIMシステムは、ERPやPLM(製品ライフサイクル管理)、外部データベースなど、他のデータソースやシステムと統合することができます。この統合によって、DPPのための幅広いデータを収集することができます。
- データガバナンス
- 堅牢なデータガバナンス機能により、データ品質基準、アクセス制御、データスチュワードシップを定義し、実施できます。これによって、デジタルプロダクトパスポートに確実に信頼できる情報が含まれるようになります。
- データへのアクセス性
PIMシステムが提供する一元化されたリポジトリでは、関係者に権限を付与し、商品データにアクセスし、貢献できるようにします 。これは、 DPPの開発とメンテナンスでの協力という点で極めて重要な側面です。
- 拡張性
PIMシステムは、大量の商品データを扱うように設計されているため、DPPの取り組みでよく見られる、増え続ける商品カタログや複雑なデータ要件を抱える組織に適しています。
Contentservは貴社の循環型社会への移行を支援します
消費者はますます透明性を優先するようになり、製品の原産地、環境への影響、原材料などの詳細な情報を積極的に求めるようになっています。デジタルプロダクトパスポートの導入は、持続可能性と循環経済を促進する、商品管理における画期的な進歩なのです。
しかしながら、透明性、トレーサビリティ、消費者情報の充実を達成するために、 DPPは正確で包括的なデータに依存しています。ここがまさにContentservが介入するところで、商品情報について拡張可能な真実のソースを提供できます。ContentservのPIMシステムは、DPP標準に準拠したデータの効率的な整理、検証、配布を支援します。
適切なPIMソリューションを活用することで、商品の透明性はコンプライアンスの問題から競争上の優位性へと進化します。電動工具と園芸用品の欧州の大手販売業者であるVaro社の事例を見てみましょう。進化する消費者の要求に応えるため、同社は商品パッケージにQRコードを含めるなどの変更を加えて差別化を図り、今やDPPコンプライアンスの最前線に立っています。 Contentserv PIMシステムによって、単に情報を提供するだけでなく、消費者が気づいていなかった疑問に対する答えをも提供しています。
消費者の期待に応えるためにVaro社がPIMシステムを率先して採用したように、Contentservを活用することで、DPPコンプライアンスを満たすだけでなく、貴社を際立たせる魅力的で有益、かつ持続可能な体験を提供することができます。これは、単に基準をクリアするということではなく、ブランドの透明性と持続可能性へのコミットメントが、光り輝く未来を創造するのです。