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Giraのデータ環境を変革: Contentservが実現する「スマートホームのためのスマートデータ」

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Giraについて

Gira Giersiepen GmbH & Co. KGは、ドイツ・ラーデヴォルムヴァルトを本拠地とする電気工学およびネットワーク化されたデジタルビル制御のインテリジェントシステムソリューションを提供するリーディングカンパニーです。1905年の創業以来、家族経営の企業として、革新的な技術を通じて電気設備やビル制御の分野を牽引してきました。 

Giraは、スマートビルディングシステムやビルのデジタル化において、未来志向の開発を進めるパイオニア的存在です。特に「Gira HomeServer」を含む革新的な製品群で業界をリードしています。同社の製品は、ドイツの高い技術力を象徴する「Made in Germany」の品質を誇り、持続可能な製造プロセスや環境に配慮した運用を実現しています。これらの製品は、暮らしをより快適で安全、そしてシンプルにすることを目指し、機能性とデザイン性を両立させています。

現在、Giraのスイッチや制御システムは、ハンブルクのエルプフィルハーモニーや上海のバンヤンツリーホテル、ウィーンのシュテファン大聖堂など、約40カ国の一流施設で採用されています。また、同社はプラスチック技術においても豊富な知見を有しており、医療技術向けの高度なプラスチック製品の製造も手掛けています。 

Giraグループには、ブルクヴィントハイムに拠点を置く「Stettler Kunststofftechnik」や、2022年から加わった英国企業「Wandsworth」が含まれています。また、エレクトロニクス専門の「Insta GmbH」(リューデンシャイト)や、ソフトウェア開発を手掛ける「ISE」(オルデンブルク)への投資も行っています。 

約1,800人の従業員を擁するGiraは、2022年時点で年間売上高4億2,000万ユーロを達成し、革新を続けるグローバル企業としての地位を確立しています。 

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導入前の課題

2021年初頭、GiraはContentservの導入支援パートナーであるデジタルエージェンシーdotSourceに対し、PIMとMDMの分野におけるコンサルティングを依頼しました。初期段階での議論により、Giraがスマートホームなどのデジタル化のトレンドに適した革新的な製品を提供しているだけでなく、高度に成熟したデジタルビジネスの基盤を持っていることが明確になりました。このプロジェクトは、開始当初から技術的な専門知識が活かされ、dotSourceと共にデータ管理要件を収集するプロセスがスタートしました。 

その後、数週間以内に、明確な目的を掲げたワークショップが実施されました。Giraは既にPIMシステムを導入していましたが、PIM、DAM、MDMの機能を統合した、より強力なプラットフォームへの移行を計画していました。この新しいシステムにより、13,000以上の商品データや関連メディアデータをはじめ、サプライヤーや生産施設など、さまざまなデータ領域を一元的かつ一貫して管理することを目指していました。 

実装

GiraはITプロジェクト管理に豊富な経験を持ち、この経験を活かして、プロジェクト中に具体的な質問を行い、的確な回答を得る重要性を認識していました。マルチドメイン・マスターデータ管理プロジェクトの全体的な取り組みは2年以上にわたり、2021年2月に具体的な要件分析が行われ、続いて3月にシステム選定の決定的なステップが進められました。夏には、主にPIMとDAMのプロバイダーとして知られながら、強力なMDM(マスターデータ管理)機能も備えるContentservが選ばれました。 

この選定がGiraを納得させ、2021年秋のプロジェクトキックオフ、そして2022年初頭の導入フェーズへと進みました。集中的なコラボレーションを経て、新しいシステムは2023年3月に正式に稼働を開始し、既存のPIMシステムを段階的に置き換える形で運用が進められました。 

 

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ETIM標準によるデータ管理の進化 

Contentservは、柔軟なオブジェクトモデルを採用しており、直感的な操作で新しいデータを簡単に作成できます。Giraでは、ETIM標準を活用し、製品データを国際的に統一してB2B顧客と効果的に連携する仕組みを構築。

ETIMは明確な製品分類システムで、技術情報の円滑な共有を可能にし、効率的かつ正確なデータのやり取りを支援します。また、3Dモデルに対応したモデリングクラス(MC)の導入により、建築家がGira製品を建築モデルにリアルに統合できるようにする取り組みも進行中です。 

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Gira専用のパーソナライズ自動化機能 

Contentservは、標準的なデータ管理機能に加え、Giraの要件に合わせて多くのスクリプトや機能を最適化。特に、Giraの国別価格設定を最小限の手作業で管理できる自動化機能が高く評価されています。 

既存のPIMシステムをContentservに段階的に移行することで、Giraは製品データやメディア資産を超えた包括的なデータハブを構築。「単一の信頼できる情報源」を実現し、デジタル・ロードマップの目標達成を推進しています。このシステムは、EU認証データや国別展開データ、サプライヤーデータの統合など、多岐にわたる分野をカバーし、業務効率を大幅に向上させています。 

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"dotSourceはプロジェクト全体を通じて卓越した専門知識を提供し、私たちを力強くサポートしてくれました。特に、常に対等な立場で行われたオープンかつ解決志向のコミュニケーションが、非常にポジティブな印象を残しました。私たちは現在、Contentservを活用し、データ管理を新たなレベルへと進化させる自信を持っています。 "

Gira Giersiepen GmbH & Co. KG Managing Director, Sebastian Marz

導入効果

Contentservは現在、Giraの「単一の信頼できる情報源(Single Source of Truth)」として機能し、従来の製品データ管理の枠を超えた多くの成果を実現しています。 

  • 商品・資産管理の強化:13,000以上の商品と9,000を超えるデジタル資産を効率的に管理。 
  • 多国語対応と国別最適化:40以上の国別品揃えをチャネル固有のデータで処理し、29言語に対応。 
  • 統合データ管理:生産拠点やサプライヤーの住所データを効率的に一元管理。 
  • ETIM標準の導入:ETIM標準の自動メンテナンスや、設計・技術オブジェクトの表現を成功裏に実装。 

Giraのオープンで透明性の高いコミュニケーション文化と、ソリューション志向のプロジェクトマネジメントが、これらの成果を支える大きな要因となりました。さらに、Contentservの本稼働後も、dotSourceが引き続きサポートとコンサルティングサービスを提供し、プロジェクトの成功を支えています。 

Contentservを選んだ理由

Contentservは、プロダクト・エクスペリエンス・クラウドを通じて、商品コンテンツの管理とパーソナライズに関する幅広いニーズに対応可能な最新の統合ソリューションを提供します。GiraがContentservを選択した主な理由は以下の通りです。 

  • 柔軟性と拡張性:Giraのユースケースに適応し、顧客の個別要件に対応できる柔軟なシステム。 
  • 効率的なデータ活用:サプライヤーやメーカー、翻訳会社などのデータソースをインポートやインターフェースで簡単に統合。 
  • Adobe製品との統合:InDesignなどのツールとのネイティブ連携。 
  • 高度なデータモデル:複雑な構造や相互関係をサポートする柔軟なデータモデル。 
  • 強力なDAM機能:AIを活用した画像分析などにより、資産管理を効率化。 
  • 使いやすさ:ユーザーインターフェース内の多様な設定オプションで直感的な操作を実現。 

"Contentservは、私たちの企業とプロセスに完全に適したシステムです。 柔軟性、拡張性、そして最新のユーザーインターフェースに大いに感銘を受けました。現在も、この選択に心から満足しています。"

Gira Giersiepen GmbH & Co. KG Managing Director, Sebastian Marz

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PIM 101 基礎講座 第1回: 情報の一元管理はゴールではない

商品データを活用したマーケティング戦略を成功させるために、PIMの知見が示す3つの考え方・方法論を学ぶ講座を公開しました。シリーズ第1回では、情報を一元管理する「だけ」ではなく、いかに活用していくかについて、Contentserv PIMの機能ベースに解説します。

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