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ポンプメーカー Gorman-Rupp社

小売業における成功のため、商品データ管理プロセスを変革

「社外のユーザーもPIMソリューションにアクセスできるのは大きな利点です。商品情報が必要になるたびに、マーケティング部門やカスタマーサービスに問い合わせる必要がなくなり、システムから直接入手できるのです。不要なステップを排除し、プロセス全体の効率を向上させました。」

Fill-Rite社
Commercial Integration Manager, Jason Scarpelli氏

導入事例 | Gorman-Rupp、小売業での成功ため、商品データ管理プロセスを変革 case-study-header

導入前の課題

  • デジタルアセットをシームレスに共有することができず、商品情報の一貫性、商品の市場投入期間の遅れが発生
  • eコマース戦略をさらに強化するため、構造化されたシステムと正確な商品データの整備が課題となっていた

導入効果

  • 商品情報が必要になるたびに、マーケティング部門やカスタマーサービスに問い合わせる必要がなくなり、システムから直接入手可能に。不要なステップを排除し、プロセス全体の効率向上を実現しています。

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本資料では、Gorman-Rupp社のContentserv導入に関する次の内容を掲載しています。

  • Gorman-Rupp社の事業概要
  • Contentserv導入に至った背景
  • システムへの要件と実装

  • Contentserv導入効果と今後の展望

※本事例の内容は掲載当時のものとなっております。

商品情報の管理・共有・展開で直面する​5つの課題をContentservが解決

本ガイドでは、Contentserv PIMが、具体的にマーケティングや営業、eコマース、IT、プロモーション担当が抱えるこれらの課題を解決できるのかについて、ご紹介します。

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