家具ブランドkikaLeiner社

オンラインショップの高速化戦略

“入社して2ヵ月後には、自社にPIMシステムが必要だと確信しました。Contentservは使い勝手の面で驚くほど優秀で、見ればすぐにわかります。”

kikaLeiner社プロダクトデータ責任者 Johann Wiehart氏

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導入前の課題

同社の商品情報管理の手法は戦略的変更により、DX推進とEコマースの拡大において、透明性の高いデータの品質管理が求められました
新商品の市場導入の遅延が課題となり、Webショップへの迅速な製品展開へのニーズが高まっていた

導入効果

商品の市場投入時間が72時間から30分から60分に大幅に短縮され、オンラインサービスの拡大が加速しました
フルフィルメントレベルは15-20％から1年で90％まで向上しました

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本資料では、Kika Leiner社のContentserv導入に関する次の内容を掲載しています。

Kika Leiner社の事業概要
Contentserv導入に至った背景
システムへの要件と実装
Contentserv導入効果と今後の展望

※本事例の内容は掲載当時のものとなっております。

Webinar: 住宅設備業界における商品情報の戦略的活用
CX向上・EX向上の実現

住宅設備、家具メーカーの「ささげ業務」を効率化するためのデータ基盤の活用、先進企業の取組み、ベストプラクティスについて、事例を交えて、エクサとContentservが解説いたします。