D2C は再び e コマースを大きく変化させました。小規模企業や新興企業でも、大企業や老舗企業と対等に渡り合える場ができたのです。
D2C を積極的に採り入れたブランドは今、消費者のブランド体験を自社で管理し、その成果を手にしています。