〜2025年Gartner® PIMレポート：PIMはDXの基盤へ、競争力強化と規制対応の鍵に〜
2025 年 2月13日
商品情報管理（PIM）およびプロダクトエクスペリエンス管理（PXM）分野のクラウドプロバイダーであるContentservは、 最新のGartner Market Guide for PIM 2025 において、「全PXM機能を提供する数少ないベンダー」の一社として認定されました。
このレポートでは、PIM市場が単なるデータ管理からPXM（プロダクトエクスペリエンス管理）へと進化し、AI、デジタルシェルフ・アナリティクス（DSA）、2Dバーコード対応、規制管理の統合が競争力強化の鍵となると強調されています。Contentservは、この市場の進化をリードし、企業のDX基盤としてのPIM導入を支援する代表的なベンダーとして評価されました。
レポート（英語版および日本語版エグゼクティブサマリー)はこちら: Gartner Market Guide for PIM 2025
■ Gartner Market Guideが示すPIM市場の進化とトレンド
Gartnerは、PIM市場がPXMへと進化し、企業の競争力向上に不可欠な存在となると指摘しています。特に、AIの標準化、デジタルシェルフ・アナリティクス（DSA）の普及、Sunrise 2027への対応が市場を大きく変革しており、以下のような予測が示されています。
- 2026年までに、AIを活用したPIMが50%超に
- 2027年までに、PXM機能を提供するベンダー数が2024年比で2倍に増加
さらに、製造業や医療業界など、複雑な製品情報を扱うB2B市場でのPIM導入が加速すると予想されています。
企業は、この市場の進化にどう対応すべきか？
レポート（英語版および日本語版エグゼクティブサマリー)はこちら: Gartner Market Guide for PIM 2025
■ Contentservが「全PXM機能を提供する数少ないベンダー」の一社として評価された理由
本レポートにおいて、Contentservは、「全PXM機能を提供する数少ないベンダー」の一社として認定されました。AIを活用したデジタルシェルフ・アナリティックス（DSA）、コンテンツ最適化、データシンジケーションの統合に加え、2023年のShoppingfeed買収によりデータ配信と最適化を強化しています。さらに、生成AIを活用したデータ管理の最適化により、業務効率と市場投入スピードを向上させています。Contentservは、これらの革新的な機能を通じて、企業のPXM戦略を支えるリーダーとして市場を牽引しています。
Contentserv Group CEOのマイケル・クグラーは、次のように述べています。
「Gartner Market Guideで代表ベンダーとして認定されたことは、ContentservのPIM/PXM戦略の強みを証明するものです。企業が競争力を維持するためには、もはや単なるデータ管理ではなく、エクスペリエンスを重視したアプローチが不可欠です。私たちは、AIを活用したPIM/PXMソリューションを提供し、『クローズ・ザ・ループ』によって顧客チャネルからのインサイトをリアルタイムで反映することで、企業がより効果的に市場での成功を収めることを支援します。これにより、コンバージョン率の最大化、規制対応の強化、デジタルシェルフ最適化といった重要な要素を実現し、企業のDX基盤としてPIMが不可欠であることをさらに確信しています。」
■ 代表的なベンダー20社が提供するPIMとPXM機能とは？
Gartner Market Guide for PIM 2025 英語版レポート & 日本語版エグゼクティブサマリーをダウンロードし、詳細をご確認ください。
Contentservは、今後もAI・自動化・規制対応を強化し、企業がデータドリブンなプロダクトエクスペリエンスを提供できるよう、製品やサービスの継続的なアップデートを推進していきます。
ガートナーの免責事項
Gartner®、「Market Guide for Product Information Management Solutions」、Helen Grimster、Jason Daigler、2025年1月22日。
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Contentservについて
Contentservは、商品情報管理 (PIM) 、デジタルアセット管理 (DAM) を統合した Product Experience Cloudを展開しています。AIを搭載したプラットフォームによって、マスターデータの管理、販売コンテンツの生成から広告配信、販売チャネルへの連携、売上分析までの一連のプロセスを一元管理することができます。Contentservは、89カ国1500社超に導入され、マーケティングや営業、アフターサービス等、さまざまな部門で利用されています。
ソリューション・サービスに関する詳細は、 https://www.contentserv.com/ をご参照ください。