Contentserv、フジッコ株式会社の商品情報の一元化とガバナンス強化を支援

2024年12月4日

Contentservは、大日本印刷株式会社 (本社:東京都新宿区、代表取締役社長  北島義斉、以下 DNP)と連携し、フジッコ株式会社 (本社: 神戸市中央区、代表取締役社長執行役員 福井正一、以下 フジッコ) に対して、 Contentservを基盤とした商品情報管理 (PIM) システムを導入し、商品情報の一元化とガバナンス強化を支援しました。この取り組みにより、フジッコは「フジッコDX 2.0」を加速し、商品開発から販売までのプロセスを可視化することに成功しました。DNPはその成果を導入事例として公開しました。 

「フジッコDX 2.0」に向けたデータ基盤の構築 

フジッコは昆布と豆のロングセラー商品を提供し、「おいしさ、けんこう、つぎつぎ、わくわく。」をスローガンに、美味しさと健康にこだわりながら未来に挑戦し続けています。同社は創業60周年を迎え、企業風土改革の一環として「フジッコDX」を推進しています。 

フジッコDXには1.0と2.0の定義があり、フジッコDX1.0はデジタルを使った自動化を推進し、業務効率化を実現するビジネス最適化という取り組みになります。フジッコDX2.0は最適化された環境を活用し、売り上げの拡大・創出に向けてビジネス自体を変革していくDX本来の取り組みとなります。

「フジッコDX 1.0」では、商品情報の分散管理を解消し、業務効率化を実現するためにPIMを導入しました。それまでは商品情報が基幹システム、品質管理システム、プロモーション・営業用システムなどで個別に管理されていたため、業務効率が低下していました。また、商品企画から開発、販売に至るまでの情報が連携されていないため、商品情報の編集権限、承認フローのルール化といった課題もありました。 

Contentservで実現した可視化と業務効率化 

Contentservの導入により、フジッコは商品企画・開発段階からPIMを活用し、商品情報の一元化を進めました。これにより、各部門間での情報共有がスムーズになり、プロモーションや営業活動に必要な情報が正確に把握できるようになりました。特に、商品企画から開発までのプロセスにおける承認フローの可視化を実現し、全社的なガバナンス強化に貢献しました。 

DNPとの強力な連携で新たなビジネス改革を推進 

DNPのサポートのもと、フジッコはゼロベースでのPIM導入を実現。ContentservのSaaS型システムはスムーズかつスピーディーな導入を可能にし、アジャイル的な実装を経て柔軟な対応ができる体制が整いました。これにより、PIMを中心に商品開発から販売、顧客対応までの全プロセスが効率化され、フジッコDX 2.0に向けた新たな一歩を踏み出しました。 

今後の展開とDX推進 

フジッコは2025年3月を目標にPIMを本格稼働させ、全社的にDXを推進する計画です。PIMをハブに位置づけることで、商品開発のスピードと業務効率が向上し、マーケティングや営業部門でも魅力的な商品情報を迅速に提供できるようになります。今後もContentservとDNPはフジッコのDX改革を支援し、持続可能な成長とブランド価値の向上に貢献していく予定です。  

■ DNPによるフジッコ株式会社のContentserv活用事例はこちら 
https://www.dnp.co.jp/biz/case/detail/20175662_4968.html

■ 「DXと業務変革の核心：PIMを中心に据えたデータ基盤の重要性」ウェビナー視聴はこちら
DNP情報イノベーション事業部ハイブリッドマーケティング本部とContentservが、フジッコ事例をもとにPIM活用について解説。　
https://go.contentserv.com/ja/webinar-dnp-pim-is-key-to-digital-transformation

■ フジッコのDX取り組みに関する記事「2段階」DXで変革サイクルを回す、SaaS活用で1万時間超を創出へ」はこちら 
https://www.contentserv.com/ja/ebooks/fujicco-dx-2-stage-with-saas-pim

※記載されている製品名、社名は各社の商標または登録商標の場合があります。
※本記事の記載内容は掲載当時のものです。 

＜本件についてのお問い合せ先＞

株式会社Contentserv
マーケティングマネジャー
プレウスレン（Purevsuren Buddorj）
Mail: marketing_jp@contentserv.com