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Product Experience Cloudとは?

Product Experience Cloudとは、AIを活用した直感的でクラウドベースのPXM(商品体験管理)プラットフォームです。コンテンツ作成から公開、データ分析、継続的な改善まで、クローズドループ型アプローチで商品ライフサイクル全体をシームレスに統合し、商品データをビジネス成長の原動力に変えます。

1つのプラットフォームで
無限の可能性

あらゆるチャネルで商品体験を生き生きと展開し、顧客に最高の体験を提供します。

顧客に響く商品体験を提供

AIとリアルタイムのインサイトを活用し、オーディエンスに合わせたパーソナライズ体験を実現。コンテンツや推奨事項をカスタマイズすることで、顧客満足度とeコマースの成果を向上させます。

商品をスピーディーに市場投入

効率化されたワークフローと自動化機能により、商品ローンチを迅速化。開発から流通までのプロセスをスピードアップし、競合より早い市場参入を実現します。

既存システムとスムーズに連携

クラウドネイティブのプラットフォームが、eコマースプラットフォーム、CRM、ERPなど既存システムと簡単に接続。シームレスな統合で効率を向上させます。

クラウド技術でスケールアップ

クラウドの柔軟性を活用して、増大するデータやトラフィックのニーズに対応。信頼性の高いパフォーマンスを維持しながら、ビジネスの成長に合わせてスケールできます。

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クラウドベースのPXMプラットフォームとは?

ContentservのPXMクラウドプラットフォームは、AIを活用して商品ライフサイクル全体を一元管理し、商品体験を飛躍的に向上させる次世代型ソリューションです。自動化されたプロセスや柔軟な運用、クラウドネイティブ設計を組み合わせることで、デジタルシェルフにおける競争力を高め、顧客一人ひとりに最適化された体験を提供します。この結果、コンバージョン率の向上やブランド価値の強化につながります。

商品データの一元管理からコンテンツの公開、さらにデータ分析まで、すべてのプロセスをシームレスに統合。日本の製造業や小売業を中心とした企業ニーズに応え、業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現します。

 

PXM戦略を次のステージへ!

 

一元管理されたリッチな商品情報を活用して、顧客の心に響くパーソナライズされたデジタル体験を提供しましょう。

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商品データをクローズドループで管理

データ基盤を構築

すべての商品データを一元管理し、全チャネルで正確かつ一貫性のある情報提供を実現。AIでデータ管理を自動化し、エラーを防ぎながら高いデータ品質を維持します。

コンテンツを活性化

誰でも簡単に商品コンテンツを作成・編集できる環境を提供。リアルタイムインサイトを活用し、顧客行動に基づいた改善を継続的に行います。

統合と配信を効率化

数百のチャネルへ商品コンテンツをスムーズに配信。どのプラットフォームでも一貫性のある高品質な情報を顧客に届けます。

Product Experience Cloudが
チーム全体にもたらすメリット

成功を後押ししながらコストを削減

データアクセスの統一化

チーム全員が正確で最新の商品データにアクセス可能。データを一元管理することで、情報の一貫性を保ち、エラーを大幅に削減します。

コンテンツ作成の効率化

コンテンツの作成や管理を自動化。マニュアル作業の負担を軽減し、チームがより戦略的なタスクに集中できる環境を構築します。

情報管理プロセスの簡素化

データの作成から配信までを一元管理し、自動化することで、全プロセスを効率化。無駄を省きスムーズな運用を実現します。

運用コストの最適化

PIM、DAM、MDM、MXMを統合した包括的なスイートで、重複するシステムを排除。運用コストを削減しながら機能を最大化します。

完璧なデータで
チャネルを制覇
 

1000以上のチャネルに一貫した商品情報をシームレスに展開し、ビジネスを加速しましょう。

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Product Experience Cloudで商品体験を革新

Product Experience Cloudは、商品コンテンツを一元管理し、簡単に最適化できるクラウドプラットフォームです。データ管理にかかる負担を軽減し、ブランド価値を高めるための確かな基盤を提供します。企業やIT部門は断片化したデータ管理に振り回されることなく、顧客に響くリッチで関連性の高い商品体験の創出に専念可能です。その結果、顧客満足度の向上はもちろん、購買意欲を高めることで事業成長を促進します。