- ホーム
- Product Experience Cloud - コンテントサーブ
Contentserv Product Experience Cloud(PXC)は、商品データ管理とデジタルシェルフでの成功を実現するオールインワンソリューションです。AIを活用して分断されたデータを統合し、効率的なワークフローで運用を最適化します。クラウドネイティブの柔軟性を備えたPXCで、商品価値を引き上げ、顧客を魅了する体験を提供しましょう。
未来志向のオールインワン・クローズドループ型ソリューション
自動化
マニュアル作業を最小化し、運用を効率化。自動フィードバックループでさらなる生産性向上を実現します。
エンリッチメント
リアルタイムデータに基づいてコンテンツを常に最適化。顧客ごとに正確で関連性の高い情報を提供します。
分析
顧客の行動やニーズを深く理解し、カスタマイズされた体験を設計。最大限の成果を引き出します。
配信
あらゆるプラットフォームに商品コンテンツをスムーズに配信。効率的な運用で、迅速な市場投入をサポートします。
Product Experience Cloudとは?
Product Experience Cloudとは、AIを活用した直感的でクラウドベースのPXM(商品体験管理)プラットフォームです。コンテンツ作成から公開、データ分析、継続的な改善まで、クローズドループ型アプローチで商品ライフサイクル全体をシームレスに統合し、商品データをビジネス成長の原動力に変えます。
顧客に響く商品体験を提供
AIとリアルタイムのインサイトを活用し、オーディエンスに合わせたパーソナライズ体験を実現。コンテンツや推奨事項をカスタマイズすることで、顧客満足度とeコマースの成果を向上させます。
商品をスピーディーに市場投入
効率化されたワークフローと自動化機能により、商品ローンチを迅速化。開発から流通までのプロセスをスピードアップし、競合より早い市場参入を実現します。
既存システムとスムーズに連携
クラウドネイティブのプラットフォームが、eコマースプラットフォーム、CRM、ERPなど既存システムと簡単に接続。シームレスな統合で効率を向上させます。
クラウド技術でスケールアップ
クラウドの柔軟性を活用して、増大するデータやトラフィックのニーズに対応。信頼性の高いパフォーマンスを維持しながら、ビジネスの成長に合わせてスケールできます。
クラウドベースのPXMプラットフォームとは?
ContentservのPXMクラウドプラットフォームは、AIを活用して商品ライフサイクル全体を一元管理し、商品体験を飛躍的に向上させる次世代型ソリューションです。自動化されたプロセスや柔軟な運用、クラウドネイティブ設計を組み合わせることで、デジタルシェルフにおける競争力を高め、顧客一人ひとりに最適化された体験を提供します。この結果、コンバージョン率の向上やブランド価値の強化につながります。
商品データの一元管理からコンテンツの公開、さらにデータ分析まで、すべてのプロセスをシームレスに統合。日本の製造業や小売業を中心とした企業ニーズに応え、業務効率化と顧客満足度向上を同時に実現します。
商品データをクローズドループで管理
データ基盤を構築
すべての商品データを一元管理し、全チャネルで正確かつ一貫性のある情報提供を実現。AIでデータ管理を自動化し、エラーを防ぎながら高いデータ品質を維持します。
コンテンツを活性化
誰でも簡単に商品コンテンツを作成・編集できる環境を提供。リアルタイムインサイトを活用し、顧客行動に基づいた改善を継続的に行います。
統合と配信を効率化
数百のチャネルへ商品コンテンツをスムーズに配信。どのプラットフォームでも一貫性のある高品質な情報を顧客に届けます。
Product Experience Cloudが
チーム全体にもたらすメリット
成功を後押ししながらコストを削減
データアクセスの統一化
チーム全員が正確で最新の商品データにアクセス可能。データを一元管理することで、情報の一貫性を保ち、エラーを大幅に削減します。
コンテンツ作成の効率化
コンテンツの作成や管理を自動化。マニュアル作業の負担を軽減し、チームがより戦略的なタスクに集中できる環境を構築します。
情報管理プロセスの簡素化
データの作成から配信までを一元管理し、自動化することで、全プロセスを効率化。無駄を省きスムーズな運用を実現します。
運用コストの最適化
PIM、DAM、MDM、MXMを統合した包括的なスイートで、重複するシステムを排除。運用コストを削減しながら機能を最大化します。
Product Experience Cloudで商品体験を革新
Product Experience Cloudは、商品コンテンツを一元管理し、簡単に最適化できるクラウドプラットフォームです。データ管理にかかる負担を軽減し、ブランド価値を高めるための確かな基盤を提供します。企業やIT部門は断片化したデータ管理に振り回されることなく、顧客に響くリッチで関連性の高い商品体験の創出に専念可能です。その結果、顧客満足度の向上はもちろん、購買意欲を高めることで事業成長を促進します。