お客様事例
様々な業種業界のお客様が、Contentservを活用してオムニチャネル戦略、デジタル変革の成功を実現しています。
お客様事例
様々な業種業界のお客様が、Contentservを活用してオムニチャネル戦略、デジタル変革の成功を実現しています。
商品体験管理 (PXM)とは?
商品体験管理（PXM: Product Experience Management）は、従来のPIMシステムをパーソナライズされた商品体験エンジンに変換します。このエンジンによって、お客様がどこにいても、また誰であっても、チャネル、場所、ニーズに基づいてパーソナライズされた商品コンテンツを文脈に合わせて提供し、エモーショナルなつながりを生み出します。
エンリッチメント
独自のソースやサプライヤーからの商品コンテンツ、関連する属性、デジタルアセット、メタデータをモデル化し、分類、強化、ローカライズします。
パーソナライズ
チャネルインサイトを活用して、商品の流通とサービス提供戦略を最適化し、顧客のニーズに正確に対応するように商品詳細ページをカスタマイズし、顧客満足度を最大化します。
ターゲティング
無理なくお客様が多様なチャネルとタッチポイントでブランドを発見し、つながることを保証します。
最適化
顧客中心のマーケティングを推進し、お客様の視点からブランドを評価します。チャネルインサイトを通じて、貴重な顧客フィードバックに基づくデータドリブンな意思決定・戦略を実行します 。
Contentsev Product
Experience Cloud
商品コンテンツのパーソナライゼーションを実現するオールインワンプラットフォームは、堅牢性、安全性、拡張性に優れ、クラウド対応のインフラでご利用いただけます。
- 手間のかからないアカウント管理
- ハードウェアやソフトウェアのメンテナンスが不要
- IT部門の業務負担を軽減
- 専任のカスタマーサクセスチーム
私たちにお任せください
商品情報管理やデジタルアセット管理のスペシャリストが、お客様の抱える課題をお伺いし、多数の導入実績から導かれたベストプラクティスに基づいたご提案をいたします。
