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Contentserv、Forrester Wave™: 製品情報管理（PIM）2023年第4四半期レポートで「Strong Performer（有力企業）」に選出。

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商品情報管理（PIM）とは？

PIMソフトウェアは、社内のシステムに散在する商品情報やデジタルアセットを一元管理し、あらゆるチャネルでスムーズに展開できるツールです。高度なPIMシステムは、ワークフローを効率化し、チームの協力体制を強化するとともに、すべての販売チャネルに正確な商品情報を確実に届けます。

お問い合わせ

商品データを一元管理

もうデータに悩む必要はありません。PIMを使えば、すべての商品データを一元管理し、正確で最新の情報を集約できます。データのばらつきをなくし、常に一貫した情報を提供できる環境を構築します。

運用効率を最大化

自動化されたワークフローにより、業務効率を飛躍的に向上させ、市場へのスピードを加速します。生産性を高めることで、イノベーションを促進し、さらなる成長への道を切り開きます。

新たな販売チャネルを活用

ERPや他のシステムとシームレスに統合し、商品データを管理・同期。市場でのリーチを広げ、商品をより迅速に、予算内で市場投入できるようサポートします。

商品中心の体験を提供

オムニチャネルマーケティング向けに魅力的な商品コンテンツを作成し、複数の販売チャネルで正確かつ詳細な情報を提供。顧客を引きつけブランドへのロイヤルティを高めます。

なぜPIMシステムが必要なのか？

顧客はシームレスな購買体験を求めています。その期待に応えるためには、質の高いデータが欠かせません。データガバナンスの確保から、あらゆる販売チャネルやeコマースチャネルでの充実した商品体験の提供まで、PIMは商品情報の管理を効率化します。

 

Contentservによる商品データの戦略的活用の秘訣

AIによる最適化

ContentservはAI技術を活用し、商品データの精度を向上させ、業務効率を強化します。データの自動補完から予測分析まで、商品データを最適化し、効率的なプロセスを実現します。

パートナーとの連携

40社以上の認定パートナーと連携し、多様な専門知識を活用して迅速かつ柔軟な実装・カスタマイズをサポートします。​

クラウドネイティブの拡張性

スケーラブルなクラウドプラットフォームで、ビジネスの成長と変化に柔軟に対応しながら、安定したパフォーマンスを提供します。

商品データ管理をもっと簡単に

技術データの整理: 商品の色、寸法、素材など、詳細情報や技術仕様を簡単に整理し、効率化できます。

魅力的なストーリーテリング: 魅力的な説明やブランドストーリーで、製品に感情を吹き込み、より魅力的に伝えます。

総合的な商品体験ハブ: 画像、動画、ドキュメントを活用して、総合的で魅力的な商品体験を構築します。

データを活用した最適化： デジタルシェルフ分析を使って、商品の可視性とパフォーマンスを向上させ、データに基づいた商品最適化を実現します。

PIMで
業界をリードする

 

商品データ管理を完全にコントロール

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PIMシステムのメリットとは？

 

Contentservを選ぶ理由

信頼できる「唯一の情報源」を構築

AI搭載のPIMソフトウェアを活用し、全チャネルでの商品コンテンツを一元管理。データを整理・同期し、信頼性を高めつつ、ターゲットとなる顧客像を正確に把握することが可能です。

商品データの精度を向上

AIによるコンテンツ生成で、驚異的な一貫性と精度を実現。PIMのワークフローを最適化し、最大限の効率を追求しながら、常にエラーのない最新の商品情報を維持します。

チャネル別のコンテンツ配信を自動化

Shopify、Amazon、Magentoなど、複数のデジタルコマースチャネルに商品情報やデジタルアセットを自動的に配信し、ブランド認知度とアクセス性を高めます。

組織の枠を超えたコラボレーションを実現

チーム間の連携をスムーズにし、迅速な製品立ち上げを可能にします。また、サードパーティのパートナーや代理店ともシームレスに協力できる体制を整え、全ての関係者が効率的にワークフローを進められるようにします。

増え続けるチャネルとタッチポイントで選ばれる存在に

コンテンツ配信、シームレスな統合、高度な分析機能を備えたPIMで、統一されたPXM戦略を実現しましょう。

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100以上のチャネルに一貫性のある商品情報を提供

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PIMの仕組み

 

データ収集

データ入力

CSV、Excel、XMLファイルなど様々なソースから商品データを収集

データ統合

ERP、PLM、その他のシステムのデータを統合

データ検証

データを定義し、クレンジングして高品質で信頼できるコンテンツに変換

 

データ管理

データの一元化

すべての商品情報を単一の整理されたデータベースに集約

データの分類

商品をわかりやすく体系的に分類

データ管理

バージョンを追跡してデータの整合性を維持し、公開を制御

 

データガバナンス

モニタリング

データアクセスを管理するために、ユーザーの役割と権限を定義

ガバナンス

データの一貫性を確保するために、ルールとワークフローを導入

コンプライアンス

規制基準および業界ガイドラインを遵守

 

データエンリッチメント

エンリッチ

高品質なデータで商品説明をより魅力的に

エンハンス

各商品に画像や動画、ドキュメントを追加して情報を強化

ローカライズ

市場や地域に合わせたデータの最適化と翻訳対応

 

メディア展開

データ管理

一元化されたPIMツールから各販売チャネルのカタログを管理

データの同期

すべてのプラットフォームでリアルタイムに更新を行い、一貫性を確保

データの配信・公開

各チャネルに対応した商品コンテンツを複数のチャネルに配信

Contentserv PIMの強み

素早い対応

プロセスを効率化し、チームの連携を強化することで、商品をより早く市場に投入します。 

コスト効率の向上

データ管理を最適化してリソースを最大限に活用し、収益性を高めます。

魅力的な顧客体験

パーソナライズされた一貫性のある体験を提供し、顧客の信頼とブランド価値を向上させます。

柔軟な拡張性

スケーラブルなPIMソリューションで、ビジネスの成長や変化に対応し、革新を支えます。

コミュニティからのフィードバックと評価

パナソニック コネクト、デジタルカスタマーエクスペリエンスの基盤としてContentserv PIM/DAMを活用
事例を読む
ContentservはForrester Wave PIMレポートで「Strong Performer」の評価を獲得！

Forresterのレポートでその詳細をご確認ください。

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PIMに関するよくある質問

PIMとは何ですか？

PIM（Product Information Management）とは、商品情報を一元管理し、その精度を向上させるためのツールやプロセスのことです。 

PIMツールで何ができるのですか？

PIMを使うと、商品説明、仕様、価格、画像や動画などの商品データを一箇所で整理・管理できます。これにより、すべての販売チャネルで情報の正確性と一貫性が保たれます。 

なぜPIMソフトウェアを導入する必要があるのですか？

PIMを導入することで、商品情報の管理が効率化され、データの正確性向上や市場投入までの時間短縮、顧客体験の向上が期待できます。 

PIMは誰が使いますか？どのようなビジネスに適していますか？

PIMは、小売業、eコマース、製造業など、複数の販売チャネルや複雑な製品カタログを扱う企業に最適です。企業の規模や業種に関係なく役立ちます。 

PIMはデータベースですか？

はい、PIMは商品情報を管理するデータベースですが、単なるデータベース以上の機能を持ち、ビジネスプロセス全体でデータを活用できる包括的なツールです。 

CMSとの違いは何ですか？

PIMは商品データの管理に特化しており、CMSはWebサイトのコンテンツ（記事やブログ）を管理するシステムです。目的が異なりますが、補完的に機能します。 

商品情報管理ソフトウェアにはどんなデータを保存できますか？

商品説明、属性、価格情報、画像、動画、翻訳データなど、商品に関するあらゆる情報を保存できます。 

PIMソフトウェアの価格を教えて下さい。

PIMの費用はベンダーや機能、導入規模により異なります。ユーザー数やSKU数に応じた料金体系が一般的です。複数の見積もりを比較することをお勧めします。