製造業向け
商品情報管理(PIM)

製品デモをリクエストすることで、Contentservがどのようにデータ品質の向上、マニュアルプロセスの効率化、デジタルアセットの管理、複数のチャネルへの商品コンテンツの展開に役立つかのか、当社エキスパートが説明いたします。PIMのセットアップ後、すぐに製品データのオンボーディングを開始することもできますし、当社のチームがオンボーディングプロセスをガイドすることもできます。

Contentserv PIMシステムは、商品コンテンツシンジケーション機能により、販売・マーケティングチャネルとの連携が可能で、すべての販売・マーケティングチャネルに商品データを同期・展開することでオムニチャネル戦略をサポートします。顧客はあらゆるタッチポイントで高品質でパーソナライズされた商品コンテンツにアクセスすることができます。

PIMは、商品データの一元管理によって、情報の管理・更新・追跡などの業務を容易にするソリューションです。すべての商品データを一箇所に集めることで、より効率的に売れ筋商品を把握し、在庫状況を把握し、新商品や既存商品のクロスセル・アップセルの機会を特定することができます。

答えは「イエス」です。PIMシステムでは、データがリアルタイムで同期され、すべての情報が正確で、最新かつ一貫性のあるものであることを保証します。不正確な画像や説明文の欠落した商品リストを防ぐことができるため、このデータ品質の向上は、複数のチャネルで販売する小売業者やメーカーにとって、重要な利点となります。 

ContentservのクラウドベースのPIMソリューションは、お客様固有の要件を満たし、お客様のビジネスに合わせて拡張することができます。拡張性に優れており、増え続けるSKU、製品名、技術仕様、商品同士の関係、カテゴリー、マーケティングデータなどの入力と管理に必要なキャパシティを提供します。

Contentservは、広大なネットワークと、eコマース、翻訳、デジタルアセット、印刷などのPIM連携のための拡張機能を提供します。ERPやCRM、データベース、デジタルアセット管理システム、サプライヤーシステム、ファイルシステムなどの複数のソースから商品データを収集・統合し、商品データの単一のリポジトリを実現します。

最新の強力な商品情報管理システムのデータベースは、すぐに性能の限界に達するようなことはありません。システム全体が、高速な可用性と高性能を実現するように設計されています。しかし、高速に結果を出すためには、データベースエントリーの統一性が重要です。 

PIMシステムは、マスターデータと商品情報を管理するのが主な用途であるべきです。それ以上の機能を追加することは、システムの複雑さを不必要に高めるだけです。その代わりに、実際の要件に焦点を当て、その時点で本当に必要なものを導入するようにしましょう。ERP、CMS、マーケットプレイス、Eコマースプラットフォームなど、すべてのデジタルツールをつなぐシステムランドスケープがあれば、PIMに冗長なデータが入り込むのを防ぐことができます。 

PIMもERPも同じビジネスネットワークの一部であり、いくつかの共通データを共有しています。しかし、その機能は大きく異なっています。原則として、ERPツールはPIMのデータソースとなり得ます。PIMのデータは、通常、追加情報やさらなるデータで強化されます。長期的には、PIMシステムが商品データの主権を持つことになり、結果として、主導的なシステムになるのです。ERPシステムとPIMシステムが同じデータを並列に保持することはできません。