dotSource-Evaluierung: Contentserv einer der führenden PIM-Anbieter

Gar nicht so einfach, das richtige PIM-System oder die passende DAM-Lösung zu finden! Das dachte sich auch das Team unseres Partners dotSource, eine der führenden Digitalagenturen im deutschen Sprachraum. Ihre Untersuchung nimmt insgesamt 20 Software-Lösungen unter die Lupe.

Klar ist: Aufgrund der steigenden Bedeutung des E-Commerce wird es für Unternehmen zum entscheidenden Wettbewerbsfaktor, ihre Produkte ansprechend und informativ im Internet zu präsentieren. Ein Product Information Management (PIM) und Digital Asset Management (DAM) sind hierbei heute unverzichtbar, um effektiv und effizient zu sein. Doch wer ein solches System einführen will, steht vor der Herausforderung, den richtigen Anbieter zu finden. Eine schwere Entscheidung, denn die Software-Angebote unterscheiden sich teils erheblich voneinander.

Tipp: Erarbeiten Sie zunächst Ihre Anforderungen an die Software anhand Ihrer Prozesse und Zielstellungen. Machen Sie sich erst im zweiten Schritt auf die Suche nach der passenden Software und dem idealen IT-Lösungsanbieter.

Ergebnis-Matrix und Angebots-Netz

Um Orientierung bei dieser Entscheidungsfindung zu bieten, hat dotSource für den DACH-Raum relevante PIM- und DAM-Softwareangebote auf acht Kriterien untersucht: Anbieter, Anwendung, Support, Technologie, Funktionalitäten, Integration, DAM und Datenmodell. Die Ergebnisse werden in zwei unterschiedlichen Darstellungen präsentiert:

• Die Matrixform erlaubt einen Vergleich der Systeme untereinander. Hier sind die Anbieter in den Feldern führende Anbieter, technische Innovatoren, strategische Innovatoren sowie Einsteiger und Nischenplayer verortet – je nachdem, wie stark die Merkmale Business und Vision (X-Achse) und Leistung und Flexibilität (Y-Achse) ausgeprägt sind.
• Bei der zweiten Darstellungsform werden die Ergebnisse für jedes einzelne System als Netz in einem Achteckdargestellt, eine Ecke für jedes der acht Kriterien. Die Ergebnisse sind als Markierungen im Achteck eingezeichnet und zu einer netzähnlichen Struktur verbunden. Je größer das Netz, desto besser ist das Angebot insgesamt bewertet.

Contentserv einer der führenden Anbieter

Grund zur Freude: In der Matrixdarstellung landen wir im Feld der führenden Anbieter auf einem Top-Platz. Eine Einordnung, die zeigt, dass sich unsere Software in entscheidenden Punkten vom Wettbewerb abhebt:

•  Zum einen ist hier das sehr flexible Datenmodell zu nennen: „Durch die komplexen Menüs, das freie Objektmodell und die vielfältigen Aktionsmöglichkeiten eignet sich die Software dazu, sehr komplexe Produkte oder Dienstleistungen abzubilden“, heißt es in der Untersuchung. 
• Auch im Bereich Anwendung, zu dem unter anderem die Anpassungsmöglichkeiten zählen, kann unsere Software dank ihres modularen Aufbaus, der Verfügbarkeit diverser Standarderweiterungen und weitreichender Konfigurationsmöglichkeiten in einer Oberfläche punkten. 
•  Unsere ins PIM integrierte DAM-Funktion ist mit eingebetteter KI sehr modern und leistungsstark, findet dotSource: „Insbesondere für große Unternehmen und Organisationen, die ihr Personal gezielt schulen lassen, lohnt sich diese Lösung sehr.“
•  Der Report lobt außerdem unsere langjährige Erfahrung, die in unsere Software einfließt, sodass wir viele Branchen erprobte PIM-DAM-Lösungen bieten: „Für die Lebensmittelbranche existiert bereits eine Out-of-the-Box-Lösung, was die Time-to-Market entscheidend verkürzt.“ 

 Auch als Unternehmen dürfen wir uns über einen sehr guten Score freuen. Das zeigt der starke Ausschlag im Netz-Diagramm von dotSource beim Kriterium Anbieter: Hier werden unter anderem Erfahrung, Referenzen und Marktpräsenz bewertet.

Mit ausgeprägtem, symmetrischem Netz

Wenn man die Achtecke und Netzstrukturen der einzelnen Anbieter miteinander vergleicht, weist das Netz auf dem Contentserv-Achteck die größte Symmetrie auf: Das bedeutet, alle Kriterien sind bei uns – als einzigem Anbieter im Vergleich – nahezu gleich stark ausgeprägt. Zudem zeigt das weit aufgespannte Netz die gute Bewertung in allen Bereichen. Ein Ergebnis, das einmal mehr für unsere leistungsstarke und ausgereifte Softwarelösung spricht.

Wir als starker Partner

Die Herausforderung, die richtige Software zu finden, ist groß. Um Ihnen die Entscheidungsfindung zu erleichtern, hat dotSource verschiedene Softwareangebote verglichen. Die Ergebnisse zeigen, dass wir von Contentserv als einziger Anbieter in allen untersuchten Bereichen gleich gut aufgestellt sind und damit zurecht zu den führenden Anbietern gehören. Im kostenfreien Whitepaper „PIM- und DAM-Software auswählen“ können Sie sich selbst einen Überblick über die einzelnen Softwareangebote verschaffen.

Außerdem stehen Ihnen unsere Experten gern für ein Beratungsgespräch zur Verfügung und helfen Ihnen dabei, die für Sie passende Lösung zu finden.