住宅設備・建築資材メーカーにおける DXとPIM/BIM

- IT Media：建設業界で普及しつつあるBIMとPIMの関係性や連携のメリットについてお聞かせください。  

- Contentserv 渡辺：DXという大きな枠の中で大きな部分を占めるのはBIM（Building Information Modeling）ですが、日本では10年程かけて普及してきたフレームワークです。そういった中で、BIM導入後にPIMを導入するお客様も最近増えています。これはまさにBIMとPIMの関連性に繋がりますが、BIMオブジェクト（IT業界ではファミリと言われるBIMのデータファイル）を生成するには、様々な商品の情報（スペックを中心に、材料や認可の情報も）を集めて生成していく必要があります。

一般的に、商品情報が社内外の様々なシステムに散在しており、データを収集するプロセス、すなわちBIMオブジェクトを生成するプロセスに無駄や非効率あり、かつデータの精度が不透明という状況がどこの会社でも起こっています。そこで、BIMを導入するためにはその裏側に一元的に商品情報を管理するためのデータベースが必要ということに気付き始め、そこにフィットするのがPIMというソリューションであるということが少しずつ認知されつつあります。 

また、住宅設備メーカーや建築資材メーカーといった、ほとんどの日本企業は販路がグローバル化しており、日本よりも海外での売上比率が高いことが非常に多いです。そこで重要になるのは翻訳の問題です。Contentservは言語数の制限なく多言語で商品に関わる属性コンテンツを一元管理して必要な言語をもってしてパートナー・代理店・海外の販社に提供していけるフレームワークを提供しています。 

現状IT的な側面でいうとデータガバナンスも非常に重要なテーマになっており、これはBIMの世界でも言えます。情報には世代があり、更新されていくものです。そういう中で、各チャネルでお客様に渡しているコンテンツに差異があってはいけないです。しかし、ほとんどのケースにおいて、チャネルごとにコンテンツを手作業で生成して提供しているためにバージョンの差異が起こったり、使用している画像が違うというケースが多く発生しています。データガバナンスを効かせるには一貫性のあるコンテンツとしてお客様やパートナー様に提供していくにはどうしたら良いかという相談も受ける中で、そこに対しても一元的な商品データベースとしてのContentservをおすすめしています。 

- IT Media：デジタルサプライチェーンの構築とパーソナライゼーションについて提唱されていますが、具体的にお聞かせください。 

- Contentserv 渡辺：ものの流通にあわせてデジタルコンテンツを乗せていくということです。それは、ものを流すだけではなくコンテンツをバンドリングしてセット販売していくということがデジタルサプライチェーンです。お客様との接点がすべてデジタル化していく過程において、必ずそこにデジタルコンテンツ（画像や属性）が必要になってい来ます。そういったコンテンツを社内の基盤として整備していないがゆえに、お客様に販売するときに必要なデータを提供できていない、もしくは情報の質や量がチャネルによって偏っていたり、十分でない状況が起こってしまっています。そこをしっかり整備して、グローバル企業であれば日本・アジアパシフィック・欧米のどのチャネルであっても質・量ともに同レベルの情報をお客様に提供できる仕組みづくりをデジタルサプライチェーンと呼んでいます。 

そしてその一歩先に「コンテンツのパーソナライゼーション」があります。これはこの業界でも言えることですが、例えばビルを一棟建てるという目的においても、そのビルがどんな目的のものなのか、どんな入居者をターゲットとしているかによって、伝えるべきコンテンツは同じ資材であっても違うはずです。今はそこまでできていないケースが多いしそこをカバーするのが、営業の説明といったアナログコンテンツによってなんとかコンテンツをキュレーションしたりパーソナライズしたりしています。その部分もデジタル化していくという流れが今後加速していく中で、コンテンツのバリエーションをそろえていくことも非常に重要になると思います。 

- IT Media：これからのBIMはどのように発展していくと考えていますか。 

- Contentserv　渡辺：今はゼネコンが主導で、そこにパーツを収めるサプライヤーがBIMに対応したBIMオブジェクをバンドリングして提供するという流れが少しずつ出来上がっていますが、さらにバリューチェーン・サプライチェーンの川上にある、パーツメーカーや素材メーカーも含めてもののサプライチェーン全体においてデジタルアセットやメタデータがバンドリングされて付加価値を生んでいく、これはデジタルサプライチェーンと同義になりますが、バリューチェーン全体において、デジタル属性が付加されて、BIMの属性として最終的に施工や保守サービスに引き継がれていく。そういうエコシステム全体を見通したBIMの広がりが間違いなく広がっていくと思っています。 

今のBIMをBIM1.0とすると、現状のBIMが対象としているのは基本的に縦・横・長さ・重さ・材料のようなスペックと呼ばれる情報が対象ですが、そこからよりパーソナライズして発展させていくためには、意匠に係る属性が求められていきます。意匠に係る属性とは、質感や感触といった、よりエモーショナルな属性（エモーショナルコンテンツ）デザイナーや設計者が理想とする意匠をどうやったら作り上げていけるか、単純にスペックの情報の域を超えた情報コンテンツが求められていくし、そういったコンテンツも含めて提供できるメーカーが選ばれていくと時代になると思います。その状態をBIM2.0と定義していますが、ContentservとしてはBIM2.0の世界を構築することで建築業界に貢献していきたいと考えています。